개인정보 처리방침
주식회사 트래블 월렛 재팬(이하 "당사"라 합니다)은 개인정보 보호의 중요성을 인식하고, 개인정보 보호에 관한 법률(이하 "개인정보 보호법"이라 합니다)을 준수함과 동시에, 아래의 개인정보 처리방침(이하 "본 처리방침"이라 합니다)에 따라 적절한 취급 및 보호에 노력하겠습니다. 본 처리방침에서 별도로 정하지 않은 용어의 정의는 개인정보 보호법의 규정을 따릅니다.
1. 개인정보의 정의
본 처리방침에서 개인정보란 개인정보 보호법 제2조 제1항에 따라 정의되는 개인정보를 의미합니다.
2. 개인정보의 이용 목적
당사는 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
- 당사의 상품 및 서비스 등(이하 "당사 서비스 등"이라 합니다) 이용 개시 시의 이용 등록을 위해
- 당사 서비스 등을 제공하는 과정에서의 거래 시 본인 확인을 위해
- 당사 서비스 등의 제공을 위해
- 당사 서비스 등에 관한 안내, 문의 등에 대한 대응을 위해
- 당사 서비스 등에 관한 캠페인 정보 등의 배포, 광고 제공, 설문조사 실시를 위해
- 당사 서비스 등에 관한 당사의 규약, 정책 등(이하 "규약 등"이라 합니다)을 위반하는 행위에 대한 대응을 위해
- 당사 서비스 등에 관한 규약 등의 변경 등 당사 서비스 등의 운영에 필요한 통지를 위해
- 부정행위, 부정 이용, 보안·기술상의 문제에 관하여, 그 탐지나 방지 기타 대처를 강구하기 위해
- 이용자 간의 분쟁 또는 가맹점과의 분쟁을 해결하기 위해
- 당사 서비스 등을 이용하는 데 필요한 금융기관 등 또는 제휴 기업에 정보 제공을 위해
- 당사 서비스 등의 개선, 새로운 서비스, 상품 등의 개발 등에 활용하기 위해
- 취득한 열람 이력, 행동 이력 및 이용 이력 등의 정보를 파악·분석하고, 당사 서비스 등의 개선·기능 추가의 실시 및 관심·기호에 따른 신상품·신서비스에 관한 개발·광고를 실시하기 위해
- 고용 관리, 사내 절차를 위해 (임직원의 개인정보에 관하여)
- 주주 관리, 회사법 기타 법령상의 절차 대응을 위해 (주주 등의 개인정보에 관하여)
- 당사 서비스 등과 관련하여, 개인을 식별할 수 없는 형식으로 가공한 통계 데이터를 작성하기 위해
- 기타, 상기 이용 목적에 부수되는 목적을 위해
3. 개인정보 이용 목적의 변경
당사는 개인정보의 이용 목적을 변경 전의 이용 목적과 관련성이 있다고 합리적으로 인정되는 범위 내에서 변경할 수 있으며, 변경한 경우에는 개인정보의 주체인 개인(이하 "본인"이라 합니다)에게 통지하거나 공표합니다.
4. 개인정보 이용의 제한
당사는 개인정보 보호법 기타 법령에 의해 허용되는 경우를 제외하고, 본인의 동의 없이 이용 목적 달성에 필요한 범위를 넘어 개인정보를 취급하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 법령에 근거하는 경우
- 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우로서, 본인의 동의를 얻기가 어려울 때
- 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위해 특히 필요한 경우로서, 본인의 동의를 얻기가 어려울 때
- 국가의 기관 혹은 지방자치단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령이 정하는 사무를 수행하는 것에 대해 협력할 필요가 있는 경우로서, 본인의 동의를 얻음으로써 해당 사무의 수행에 지장을 초래할 우려가 있을 때
- 학술연구기관 등에 개인 데이터를 제공하는 경우로서, 해당 학술연구기관 등이 해당 개인 데이터를 학술연구 목적으로 취급할 필요가 있을 때(해당 개인 데이터를 취급하는 목적의 일부가 학술연구 목적인 경우를 포함하며, 개인의 권리 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우를 제외합니다)
5. 개인정보의 적정 취득
당사는 적정하게 개인정보를 취득하며, 거짓이나 기타 부정한 수단으로 취득하지 않습니다.
6. 개인정보의 안전 관리
당사는 개인정보의 분실, 파괴, 위조 및 누설 등의 위험에 대해, 개인정보의 안전 관리가 도모될 수 있도록, 당사의 종업원에 대해 필요하고 적절한 감독을 실시합니다. 또한, 당사는 개인정보 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우에는, 위탁처에서 개인정보의 안전 관리가 도모될 수 있도록, 필요하고 적절한 감독을 실시합니다. 당사의 안전 관리 조치의 개요는 다음과 같습니다.
- 당사는 개인정보 보호법 및 이와 관련된 법령 및 적용되는 가이드라인 등을 준수함과 동시에, 제15항에서 제시한 창구를 통해 개인 데이터의 취급에 관한 질문·상담 및 불만을 접수하고 있습니다.
- 당사는 당사에서의 개인정보 취급에 관한 사내 규정을 정하고, 취득, 이용, 보존, 제공, 삭제·폐기 등의 단계별로, 취급 방법, 책임자·담당자 및 그 임무 등을 정합니다.
- 개인 데이터의 취급에 관한 책임자를 설치함과 동시에, 정비한 취급 방법에 따라 개인 데이터가 취급되고 있음을 책임자가 확인합니다. 또한, 당사는 법령 등이나 내부 규정 등을 위반하고 있는 사실 또는 그 우려를 파악한 경우의 종업원으로부터 책임자에 대한 보고 연락 체제를 정비합니다. 나아가, 개인 데이터의 취급 상황에 대해, 책임자가 정기적인 점검을 실시합니다.
- 개인 데이터의 취급에 관한 유의사항에 대해, 종업원에게 필요한 연수를 실시합니다. 또한, 개인 데이터에 대한 비밀 유지에 관한 사항을 취업 규칙에 기재합니다.
- 개인 데이터를 취급할 수 있는 종업원 및 본인 이외의 자가 용이하게 개인 데이터를 열람할 수 없도록 조치를 실시합니다. 또한, 개인 데이터를 취급하는 기기, 전자 매체 및 서류 등의 도난 또는 분실 등을 방지하기 위해, 개인 데이터가 기록된 전자 매체 또는 개인 데이터가 기재된 서류 등을 잠금장치가 가능한 캐비닛·서고 등에 보관합니다. 나아가, 개인 데이터를 취급하는 정보 시스템이 기기만으로 운용되는 경우에는, 해당 기기를 보안 와이어 등으로 고정합니다. 상기 외에도, 개인 데이터를 취급하는 기기, 전자 매체 및 서류 등의 도난 또는 분실 등을 방지하기 위해 필요한 조치를 강구함과 동시에, 사업소 내의 이동을 포함하여, 해당 기기, 전자 매체 등을 휴대하는 경우, 용이하게 개인 데이터가 판명되지 않도록 조치를 실시합니다.
- 개인 데이터를 취급할 수 있는 기기 및 해당 기기를 취급하는 종업원을 명확히 하고, 개인 데이터에 대한 불필요한 접근을 방지합니다. 개인 데이터를 취급하는 기기를 외부로부터의 부정 접근 또는 부정 소프트웨어로부터 보호하는 구조를 도입합니다.
- 개인 데이터를 삭제하거나, 개인 데이터가 기록된 기기 및 전자 매체 등을 폐기한 경우, 책임자가 확인을 합니다.
7. 제3자 제공
7.1 당사는 제4항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고, 사전에 본인의 동의를 얻지 않고, 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음에 열거하는 경우는 상기에 정하는 제3자에게 제공하는 경우에 해당하지 않습니다.
- 당사가 이용 목적의 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 것에 수반하여 개인정보를 제공하는 경우
- 합병 기타 사유에 의한 사업 승계에 수반하여 개인정보가 제공되는 경우
- 개인정보 보호법의 규정에 근거하여 공동 이용하는 경우
7.2 제7.1항의 규정에도 불구하고, 당사는 제4항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고, 외국(개인정보 보호법 제28조에 근거하여 개인정보보호위원회 규칙으로 지정되는 국가를 제외합니다)에 있는 제3자(개인정보 보호법 제28조에 근거하여 개인정보보호위원회 규칙으로 지정되는 기준에 적합한 체제를 정비하고 있는 자를 제외합니다)에게 개인정보를 제공하는 경우에는, 사전에 외국에 있는 제3자에게 제공을 인정하는 취지의 본인의 동의를 얻는 것 기타 개인정보 보호법에 근거하는 조치를 강구하는 것으로 합니다.
당사는 당사 서비스 등의 제공에 필요한 시스템의 보수 및 새로운 상품·서비스의 개발을 위한 시스템 개발에 필요한 범위 내에서만, 당사의 모회사인 한국에 소재하는 제3자에게 개인정보를 제공하는 경우가 있습니다. 한국에서의 개인정보 보호 제도 개요는 여기를 확인해 주십시오. 제공처인 당사의 모회사에서는, 한국의 개인정보 보호 제도에 준거한 개인정보 보호 조치를 강구합니다.
7.3 당사는 개인정보를 제3자에게 제공한 때는, 개인정보 보호법 제29조에 따라, 기록의 작성 및 보존을 실시합니다.
7.4 당사는 제3자로부터 개인정보의 제공을 받는 경우에는, 개인정보 보호법 제30조에 따라, 필요한 확인을 실시하고, 해당 확인에 관한 기록의 작성 및 보존을 실시하는 것으로 합니다.
8. 개인 관련 정보
- 당사는 개인 관련 정보(개인정보 보호법의 정의를 따릅니다. 이하 동일합니다)를 제3자로부터 취득하고 개인 데이터로 이용하는 경우에는, 사전에 당사가 해당 개인 관련 정보를 개인 데이터로 취득하는 것에 대해 본인의 동의를 얻는 등의 대응을 실시함과 동시에, 제2항의 이용 목적의 범위 내에서 이용합니다.
- 당사는 개인 관련 정보를 제3자에게 제공함에 있어, 해당 제3자가 개인 관련 정보를 개인 데이터로 이용할 것이 예상되는 경우에는, 해당 제3자가 해당 개인 관련 정보를 개인 데이터로 취득하는 것에 대해 사전에 본인의 동의를 얻고 있는지 등을 확인합니다.
9. 개인정보의 공개
당사는 본인으로부터, 개인정보 보호법의 규정에 근거하여 보유 개인 데이터 또는 제3자 제공 기록의 공개를 요구받은 때는, 본인 본인으로부터의 청구임을 확인한 후, 본인에게 지체 없이 공개를 실시합니다(해당 보유 개인 데이터 또는 제3자 제공 기록이 존재하지 않을 때는 그 취지를 통지합니다). 다만, 개인정보 보호법 기타 법령에 의해 당사가 공개의 의무를 지지 않는 경우는 예외로 합니다.
10. 개인정보의 정정 등
당사는 본인으로부터, 개인정보가 사실이 아니라는 이유로, 개인정보 보호법의 규정에 근거하여 그 내용의 정정, 추가 또는 삭제(이하 "정정 등"이라 합니다)를 요구받은 경우에는, 본인 본인으로 부터의 청구임을 확인한 후, 이용 목적의 달성에 필요한 범위 내에서 지체 없이 필요한 조사를 실시하고, 그 결과에 근거하여 개인정보의 내용의 정정 등을 실시하고, 그 취지를 본인에게 통지합니다(정정 등을 실시하지 않기로 결정한 때는, 본인에게 그 취지를 통지합니다). 다만, 개인정보 보호법 기타 법령에 의해 당사가 정정 등의 의무를 지지 않는 경우는 예외로 합니다.
11. 개인정보의 이용 정지 등
당사는 본인으로부터, 본인의 개인정보가 사전에 공표된 이용 목적의 범위를 넘어 취급되고 있다는 이유 또는 거짓이나 기타 부정한 수단으로 취득된 것이라는 이유로, 개인정보 보호법의 규정에 근거하여 그 이용의 정지 또는 소거(이하 "이용 정지 등"이라 합니다)를 요구받은 경우, 또는 개인정보가 법령에 위반하여 제3자에게 제공되고 있다는 이유로, 개인정보 보호법의 규정에 근거하여 그 제공의 정지(이하 "제공 정지"라 합니다)를 요구받은 경우에, 그 청구에 이유가 있음이 판명된 경우에는, 본인 본인으로 부터의 청구임을 확인한 후, 지체 없이 개인정보의 이용 정지 등 또는 제공 정지를 실시하고, 그 취지를 본인에게 통지합니다. 다만, 개인정보 보호법 기타 법령에 의해 당사가 이용 정지 등 또는 제공 정지의 의무를 지지 않는 경우는 예외로 합니다.
당사는 본인으로부터, 본인의 개인정보에 관하여, 당사가 이용할 필요가 없어졌다는 것, 본인이 식별되는 보유 개인 데이터에 관한 개인정보 보호법에 규정하는 개인 데이터의 누설, 멸실, 훼손 기타 개인 데이터의 안전 확보에 관한 사태로서 개인의 권리 이익을 해할 우려가 큰 것으로서 개인정보보호위원회 규칙으로 정하는 사태가 발생한 것 기타 본인이 식별되는 보유 개인 데이터의 취급으로 인해 본인의 권리 또는 정당한 이익이 해를 입을 우려가 있다는 것을 이유로, 개인정보 보호법의 규정에 근거하여 이용 정지 등 또는 제공 정지를 요구받은 경우에, 그 청구에 이유가 있음이 판명된 경우에는, 본인 본인으로 부터의 청구임을 확인한 후, 지체 없이 개인정보의 이용 정지 등 또는 제공 정지를 실시하고, 그 취지를 본인에게 통지합니다. 다만, 개인정보 보호법 기타 법령에 의해 당사가 이용 정지 등 또는 제공 정지의 의무를 지지 않는 경우는 예외로 합니다.
12. 익명 가공 정보의 취급
12.1 당사는 익명 가공 정보(개인정보 보호법 제2조 제6항에 정하는 것을 의미하며, 동법 제16조 제6항에 정하는 익명 가공 정보 데이터베이스 등을 구성하는 것에 한합니다. 이하 동일합니다)를 작성할 때는, 개인정보보호위원회 규칙으로 정하는 기준에 따라, 개인정보를 가공하는 것으로 합니다.
12.2 당사는 익명 가공 정보를 작성한 때는, 개인정보보호위원회 규칙으로 정하는 기준에 따라, 안전 관리를 위한 조치를 강구합니다.
12.3 당사는 익명 가공 정보를 작성한 때는, 개인정보보호위원회 규칙으로 정하는 바에 따라, 해당 익명 가공 정보에 포함되는 개인에 관한 정보의 항목을 공표합니다.
12.4 당사는 익명 가공 정보(당사가 작성한 것 및 제3자로부터 제공받은 것을 포함합니다. 이하 별도로 정하지 않는 한 동일합니다)를 제3자에게 제공할 때는, 개인정보보호위원회 규칙으로 정하는 바에 따라, 사전에, 제3자에게 제공되는 익명 가공 정보에 포함되는 개인에 관한 정보의 항목 및 그 제공 방법에 대해 공표함과 동시에, 해당 제3자에게, 해당 제공에 관한 정보가 익명 가공 정보임을 명시합니다.
12.5 당사는 익명 가공 정보를 취급함에 있어서는, 익명 가공 정보의 작성에 사용된 개인정보에 관한 본인을 식별하기 위해, (1) 익명 가공 정보를 다른 정보와 대조하는 것, 및 (2) 해당 개인정보에서 삭제된 기술 등 혹은 개인 식별 부호 혹은 개인정보 보호법 제43조 제1항의 규정에 의해 실시된 가공 방법에 관한 정보를 취득하는 것((2)는 제3자로부터 제공받은 해당 익명 가공 정보에 대해서만)을 실시하지 않는 것으로 합니다.
12.6 당사는 익명 가공 정보의 안전 관리를 위해 필요하고 적절한 조치, 익명 가공 정보의 작성 기타 취급에 관한 불만 처리를 비롯한 익명 가공 정보의 적정한 취급을 확보하기 위해 필요한 조치를 스스로 강구하고, 해당 조치의 내용을 공표하도록 노력하는 것으로 합니다.
13. Cookie(쿠키) 기타 기술의 이용
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